ベストなソリューションを自由に選択可能

エクストロンは、当社のテクノロジーを採用したすべてのAVシステムが適切に機能し、設計仕様とお客様の期待を完全に満たすよう積極的に取り組んでおります。長年の経験を有するエクストロンの設計エンジニアが、電話またはEメールでの問い合わせにお答えいたします。システムに関わるすべてのお客様にご満足いただくまで、エクストロンは決して満足いたしません。この目的のために、エクストロンは業界でも類を見ない一貫したシステム設計支援、設置インストールサービス、ネットワークテクノロジーサポートをご提供しています。

システム設計サービス

設計支援は、AVシステムをお客様のニーズに最適化するための継続的なサービスです。プロジェクトの初期段階でサービスを開始する場合は、システムスペシャリストがお客様と協力して、システムに最適なエクストロン製品を選択します。さらに、AVシステムの設計支援が必要な場合はいつでも、設計スペシャリストが長期にわたって密接なサポートをご提供いたします。AVリソースチームにプロのシステムデザイナーが加わることで、プロジェクトの効率化と現在から将来にわたる安心を提供します。

システム設定インストールサービス

エクストロンのシステム設定インストールサービスでは、インストール後の分析とテスト、検証によりAVシステムが期待通りに機能することを確認します。エクストロンのシステム設計エンジニアは、システム設定を深く掘り下げ、さまざまなオーディオ、ビデオ、制御の設定を最適化します。また、 すべてのボタン操作、接続と信号経路の確認を行い、AVシステムのポイントごとの分析を実際に行います。

ネットワークサポートグループ

エクストロンのネットワークテクノロジーサポートグループは、 企業ITネットワーク管理を専門とするシニアAVエンジニアにより構成された比類ないチームです。購入前のコンセプトデザインから購入後のコミッショニングまでサポートをご提供し、お客様の期待に完全にお応するAV over IPシステムの構築を実現します。