AVリソース管理
管理 監視 制御 レポート 分析
解決。
大規模会場から企業全体に至るまでの様々な規模のシステムに対応
GlobalViewer Enterpriseソフトウェアは数百ものAVタスクを直観的に把握することが可能、シンプルなAVリソース管理を実現します。5室だけのシステムでも、5000室を擁するシステムでも、ネットワーク経由でほとんどすべての機器をパワフルかつ柔軟に管理、監視および制御することが可能です。企業や大学、官公庁において、数百に上るコラボレーションスペースが広範囲にわたり存在することは極めて一般的です。GVEにより、貴重なヘルプデスクのリソースを効率的に活用しながら、拡大し続けるAVテクノロジーを管理することが可能です。GVEのヘルプデスクビューは企業またはキャンパス全体の情報を、操作の容易な単一のインターフェイスから提供します。
生産性向上機能
ヘルプデスクビューは高性能と使い勝手の良さを兼ね備えています。単一のビューから、部屋を簡単に切り替えてそれぞれのシステムを複数のツールで管理したり、ビジュアル表示を通して離れた場所に設置されているエクストロンのコントロール製品にアクセスしたり、システム通知を参照したりすることが可能です。
部屋や機器の種類毎に容易にスケジュールを作成可能です。終業時に施設内のすべてのディスプレイの電源をオフにするようにグローバルスケジュールを設定したり、複数のコントローラーのフロントパネルロックや保守サポート作業の通知を行うために複数のアクションをスケジュールしたりすることが可能です。スケジュールは任意の台数のコントローラーや機器に設定可能です。
場所や機器の種類毎にシステムのアクションをスケジュールし、企業全体のAV機器のステータスを積極的に監視することが可能です。プロジェクターランプの寿命や予期せずにオフラインになったデバイスについて、詳細のEメールまたはテキストメッセージによるアラートを受信することが可能です。機能を向上した監視およびスケジュール設定用ツールにより、管理に要する時間とコストを大幅に低減することが可能です。
通知をヘルプデスクビューに直接表示することにより操作を簡素化します。システム設定のインポートまたは再インポート、AV機器、コントローラーおよび他のシステムイベントのステータスに関する通知を表示することが可能です。これらの通知およびイベントログにより、より高度なシステムの監視と効率化を可能にします。
レポートツールは、正確な情報に基づいたインベントリーおよび保守プランの決定に役立ちます。機器および部屋の利用動向を参照して、複数の部屋をまたがった機器の統一、エネルギー使用量の予測およびインベントリーリストの管理に役立てることが可能です。
GlobalViewer Enterpriseはユーザー管理の負荷を低減します。チームメンバーに対するアクセス制御を簡素化し、カスタマイズしたユーザーの役割を作成可能です。ユーザーまたはユーザーグループに必要な特定の機能へのアクセスを可能にする��同時に、セキュリティーポリシーを容易に管理することが可能です。
Microsoft Exchange、Office 365、iCalendar、Google Calendar、CollegeNET R25および25Live等の一般的なスケジュール管理ソフトウェアと動作して、会議室予約および空室情報を利用可能です。
iGVEを使用して、Apple iPadやiPhone、iPod touchからAV設備の管理および制御を容易に行うことが可能です。
AVリソース管理を簡素化
ヘルプデスク
GlobalViewer Enterpriseにより、施設全体にわたる効率的なAVシステムの管理、監視および制御が可能です。カスタマイズ可能なヘルプデスクビューにより、AV機器のリモートサポートを容易にします。
イベント通知リスト
重大なイベントや機器の状態に関する通知を即座に確認することが可能です。
ルームコントロール
離れた部屋に設置されたエクストロンのボタンパネルやタッチパネルまたはコントローラーの直観的操作が可能です。離れた場所からバーチャルインターフェイスを操作して、トラブルシューティングに要する時間を削減、部屋で行われているイベントをすぐに再開して予定通りに進めることが可能です。すべてのボタン操作は部屋のエクストロン製コントロール機器との間で同期が取られます。
ツリー表示
ツリー表示は施設全体の構成を、ドラッグ＆ドロップに対応した俯瞰図で表示します。部屋のレベルの詳細なデータを参照して、ステータスアップデートの確認と離れた部屋の制御が可能です。システムや施設の拡大に伴い、ツリー表示も拡大して、どこでも、いつでも新しい部屋に対応可能です。
機器の制御およびステータスの確認
ヘルプデスクから、目的の機器の詳細を表示可能です。部屋にある機器を確認したり、機器がオフラインなのかそれとも単に電源がオフになっているだけなのか確かめたり、ランプ寿命を調べたりする場合は、情報に直接アクセスが可能なため、サポートチームはより短時間で問題を解決したり、緊急事態が発生しないうちに保守作業を計画したりすることが可能です。
詳細な記録データおよびレポート
データ管理
機器および部屋のデータにはタイムスタンプが付加され、SQLベースのデータベースに保存されます。ログに記録されたデータを綿密に分析することにより、サポートチームと意思決定者は、利用状況および保守パターンに加えてGVEに関連するサービスについて理解を深めることが可能です。
標準レポートツール
GVEには、エネルギー消費予測、コントローラーステータス、フィルターおよびランプステータス、ソース使用状況等の様々な役立つ管理レポートが用意されています。これらの情報を共有することにより、インベントリー管理、利用状況およびコスト分析、使用のピークに合わせた保守作業の立案を協調して行うことが可能です。
カスタムレポート作成ツール
REST APIにより、普段お使いのWebアプリケーションから、特定のアラート、スケジュール、モニター、ログまたはカレンダーイベントの表示を部屋やデバイス毎のGVEデータビューに追加してカスタマイズ可能です。
データを選択可能
包括的な一連のAPIコールを使用して、GVEから最新データを抽出してレポートツールに取り込むことが可能です。それぞれの種類のAPIコールは、ニーズにマッチしたデータの提供を可能にします。
内蔵テスト機能
ユーザーが作成したレポートツールとGVEの統合をスピーディーに実現可能です。GVE内から直接APIクエリおよび応答をテストして、あらかじめGVEとのデータ交換を詳細にテストするとともに、ユーザーのアプリケーションで使用するコードを自動的に生成することが可能です。
成功を支援する設定・インストールサービス
GVE設定・インストールサービスにより、お客様の期待に応えるシステム実現のために一貫したサポートをご提供いたします。本サービスでは、インストールに先立つシステムの調査、現在お使いのプロジェクトファイルに関するアドバイスおよび最終段階のシステムテスト、トレーニングまでご提供いたします。お客様の要件にマッチしたサービスをご提供することにより、スムーズなインストールと最適なパフォーマンスを実現するとともに、GVEを最大限に活用するための有益な情報をご提供いたします。
お問合せ
各国のエクストロンセールスオフィスでGlobalViewer Enterpriseのデモをご覧になりたいお客様は、エクストロンまでご連絡ください。
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