AVテクノロジーの
リーディングカンパニー
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特許
あらゆる企業・組織のコミュニケーション向上の取り組において、AV技術は重要な役割を果たします。適切に設計されたAVテクノロジーシステムにより、高品位なオーディオおよびビデオを提供して、コラボレーション、教育、意思決定、監視、通知、士気向上、エンターテインメントのための効果的な情報共有を行うことが可能です。
AVテクノロジーの リーディングカンパニー
エクストロンのAV信号処理、分配およびコントロール製品は、毎日世界中の数百万もの人々に優れたユーザー体験を提供しています。エクストロンの先進テクノロジーは、高品位なビデオ、オーディオを提供するとともに、制御が容易で信頼性の高いシステムの構築を可能にします。エクストロンの高機能AVシステム管理ツールは、企業や施設全体に設置された多数のAVシステムを効率的に管理することを可能にします。
エクストロンの製品は互いに連携して動作するように設計されています。これにより、ユーザーのITインフラとシームレスに動作する、エンタープライズ向けのコアテクノロジーを実現しています。システムデザイナーはエクストロンの幅広い製品のラインアップにより、それぞれの用途に最適なソリューションを柔軟に選択することが可能です。これらすべてを、エクストロンの比類ないサポート、業界で定評のあるトレーニング、エクストロンサティスファクションギャランティーによりバックアップいたします。

エクストロンのソリューションが活用されているまざまな環境
エクストロンは幅広い製品をラインアップ、どのような用途や環境においてもお客様のビジョンの実現に最適な技術ソリューションをご提供します。エクストロンのテクノロジー���よりユーザー体験を向上しているさまざまな環境を以下にご覧いただけます。






エンタープライズ向けコアテクノロジー
信号配信
ストリーミング
AVシグナル
制御、自動化
オーディオ
AV信号の接続
エクストロンは、完全に統合された AVソリューションを企業全体に導入することができるテクノロジーを提供します。クラストップの性能、エネルギー効率、信頼性を発揮するように、綿密に設計されています。高度な垂直統合により、エクストロンは設計、製造、テスト、サポートを担います。すべての製品が、他の製品とシームレスに統合して、何年にもわたり使用できる総合的なAVソリューションを構築できるように設計されています。綿密な反復製品設計プロセスにより、効率的な設置と、あらゆるユーザーによる直観的操作を可能にする機能や能力をすべての製品に備えることを可能にします。
お客様の毎日を支えるエクストロン
信頼は強力なビジネス関係構築のための要です。長年にわたり、エクストロンはAVプロフェッショナルとエンドユーザーみなさまの技術的な課題の解決をお手伝いしてまいりました。エクストロンのお客様からの声をご紹介いたします。
私にとってエクストロンはパートナーであり、単なるメーカーではありません。エクストロンはサポートに加えて 有用なトレーニングを提供してくれます。エクストロン製品が問題なく動作するのはもちろんです。迅速な返送修理にも対応しています。けれども、最も重要なのは長年にわたって築き上げた尊敬と相互の信頼です。
William Frady
ウェスタン・カロライナ大学
教育テクノロジー/デスクトップサービス担当ディレクター
15年にわたるこの大学での実績から、エクストロンの製品がヒル図書館のシステムに最適だと確信していました。どのような状況においても、エクストロンのサポートが頼りになることを確信しています。
Ryan C. Hunter
ノースカロライナ州立大学
エクストロン製品を選択する理由は 確実に動作することが必要だからです。エクストロンは、新製品を採用しても問題がない、数少ないメーカーの一つです。エクストロンは十分な注意を払っています。製品の筐体は低騒音かつコンパクトで、期待通りに動作します。
Warren Martin
KONTEK社ユーザーエクスペリエンスデザインエンジニア
私たちがエクストロンとの協力を選択する理由は、コミュニティーが協力して創造を行うことができるようにするというTwitch社のミッションと価値観を体現しているからです。エクストロンとの共同作業を通して、エクストロンは私たちにとって役立つソリューションを生み出すために真剣に取り組んでいるコミュニティーであることが分かりました。
Kevin Little
Twitch社
エクストロンのサポートは群を抜いています。電話するだけで、必ずサポートしてもらえます。シリアル番号から使っている製品の記録をすぐに呼び出してもらえます。
Brian Estel
アパラチア州立大学
20年前にAVテクニシャンとして高等教育機関で勤務を始めて現在に至ります。エクストロンは常に、私の分野においてクオリティーとは何かということを思い出させてくれます。あらゆる規模のプロジェクトに応じた価格で高品質の製品が用意されています。優れた製造技術とサポート。基本的な質問からカスタムカスソリューションまで、すべてを解決する卓越したカスタマーサービス。エクストロン製品は長寿命です。
David Harris
ジョンストンコミュニティーカレッジ
これまでエクストロンと数多くのプロジェクトを行い、常に優れた成果を上げてきました。エクストロンの製品、テクノロジー、サポートは利用しやすく、業界随一で、すべてが楽しい経験です。
Kurt Maddox
E1 Audiovisual Technologies
高品質で信頼性が高く洗練されたエクストロンのAV製品と優れたサポートにより、新本社に堅牢で効率的かつ洗練されたシステムを短期間で導入することができました。
Zeevi Grisario
NVIDIAネットワーク事業本部
知識豊富で親切なサポート、製品の高い信頼性、長期の寿命サイクルに加えて、インターフェース、スイッチング、拡声、制御を1台にまとめた低コストの統合型ソリューションを提供していることが、シタデル大学がエクストロンで統一している主な理由です。
Mary Chapman Bates
サウスカロライナ シタデル大学
マルチメディアサービス副所長
何か必要な時には、すぐに電話します。いつ電話しても電話口で待機しているエンジニアがすぐに対応してくれます。これはエクストロンのとても素晴らしいところです。世界のいたるところにあり、 いつでもどこでもサポートしてもらえます。
Mark Mong
リー大学
大学では簡素化と標準化、信頼性を追及しています。これが、エクストロンをAVスイッチング、配信、制御に使用する理由の一つになっています。耐久性、機能性、テクニカルサポートの迅速さに基づいてAVサプライヤーを選択しています。エクストロンは常にこれらのすべてにおいて優れています。
Jeffrey Albright
コネチカット大学
エクストロンの最先端のAV over IPと制御テクノロジーにより、Euro Auctionsスタッフの最小限の操作で問題なく機能するほぼプラグ&プレイのソリューションを実現することができました。これによりオークションイベントを手間なくセットアップすることが可能になりました。
Brian McCabe
Euro Auctions グローバルITマネージャー
AVシステムの使い方をほんの2、3分学んだだけて、講師はその簡単さに驚きました。システムは現在毎日使用されています。サポートのリクエストがまったくないことで、システムの成功を見極めています。このことはすべてを表しています。
Scott Bell
ペリシッピ ステート コミュニティーカレッジ
エクストロンのインフラの信頼性に大変満足しています。過去2年間、技術的問題による中断もほとんどなくすべての講義を行うことができたのは大変素晴らしいことです。
Brian Atkinson
アイダホ・オステオパシー医学大学
AV業界における長年の経験から、NCSOFTの国際本部へのエクストロン製品の提案には自信がありました。長年にわたりエクストロンのソリューションのインテグレーションを手がけ、製品の品質、信頼性に加えてプロジェクト開始前、期間中そして完了後のサポートにも信頼を置くようになりました。
Kim Jin Kok
YOUNGJUN TNC
エクストロンは常に最適な製品をラインアップしており、機器設定であれ単なる質問への回答であれ、素晴らしいサポートを提供してくれます。初期の段階からシステムの立ち上げまで、エクストロンは常にそばにいてくれました。
Loh Beng Choon
01 Computer



制御、自動化、管理
制御
自動化
スケジュール
設定
プログラム
管理
制御
少人数向けのハドルルームから、大規模な大学や官公庁、企業の環境まで、エクストロンのAV制御および自動化ソリューションは、操作の簡素化、エクスペリエンスの統合、高信頼性、多機能AV制御に対するユーザーニーズの充足を実現します。エクストロン製品はラック内、会議テーブルの下、またはディスプレイの背面など、見えないところに設置されて静かに動作し、信号のスイッチングと配信を行いながら、優れたAVエクスペリエンスを長年にわたって提供します。綿密に設計されたAVインターフェイスにより、ユーザーはどの部屋でもすぐに会議やプレゼンテーションを開始することができます。
自動化
エクストロンのオートメーションシステムと在室センサー、会議室予約システムは、照明の点灯、シェードの下降、プレゼンテーションシステムの電源投入を行い会議室を準備します。会議の終了後部屋を離れるだけで、会議室の準備と逆の動作が自動的に行われ、管理者に部屋の清掃が必要であることを通知することもできます。
管理
5室だけのシステムでも、5000室を擁するシステムでも、GlobalViewer Enterpriseにより、ヘルプデスクトラブルシューティング、遠隔デバイス管理、部屋や機器の利用状況レポートに基づく購買判断をモバイル機器や任意のWebブラウザから行うことが可能です。



AVプロフェッショナルサービス
エクストロンは、当社のテクノロジーを採用したすべてのAVシステムが適切に機能し、設計仕様とお客様の期待を完全に満たすよう積極的に取り組んでおります。長年の経験を有するエクストロンの設計エンジニアが、電話またはEメールでの問い合わせにお答えいたします。システムに関わるすべてのお客様にご満足いただくまで、エクストロンは決して満足いたしません。この目的のために、エクストロンは業界でも類を見ない一貫したシステム設計支援、設置インストールサービス、ネットワークテクノロジーサポートをご提供しています。
システム設計サービス
設計支援は、AVシステムをお客様のニーズに最適化するための継続的なサービスです。プロジェクトの初期段階でサービスを開始する場合は、システムスペシャリストがお客様と協力して、システムに最適なエクストロン製品を選択します。さらに、AVシステムの設計支援が必要な場合はいつでも、設計スペシャリストが長期にわたって密接なサポートをご提供いたします。AVリソースチームにプロのシステムデザイナーが加わることで、プロジェクトの効率化と現在から将来にわたる安心を提供します。
システム設定インストールサービス
エクストロンのシステム設定インストールサービスでは、インストール後の分析とテスト、検証によりAVシステムが期待通りに機能することを確認します。エクストロンのシステム設計エンジニアは、システム設定を深く掘り下げ、さまざまなオーディオ、ビデオ、制御の設定を最適化します。また、 すべてのボタン操作、接続と信号経路の確認を行い、AVシステムのポイントツーポイントの分析を実際に行います。
ネットワークサポートグループ
エクストロンのネットワークテクノロジーサポートグループは、 企業ITネットワーク管理を専門とするシニアAVエンジニアにより構成された比類ないチームです。購入前のコンセプトデザインから購入後のコミッショニングまでサポートをご提供し、お客様の期待に完全にお応するAV over IPシステムの構築を実現します。



業界をリードするテクノロジートレーニング
エクストロンは、業務用AV業界のトレーニングリーダーとして、AVプロフェッショナルにトレーニングを提供しています。エクストロンはさまざまなトレーニングと資格認定プログラムを提供し、お客様が最新のテクノロジーや製品に対応するお手伝いをしています。また、チュートリアルビデオ、デザインガイド、技術資料などの学習用資料を多数ご用意しています。エクストロンは既に世界中で延べ10万人以上ものAVプロフェッショナルにトレーニングを提供しており、急速に進化するAV環境において必要な知識とスキルをご提供するためのノウハウとリソースを備えています。
エクストロンのトレーニングプログラムの詳細についてはこちらから
必要なトレーニングを必要なときにご提供
AV業界の経験が浅い方にも、長年の経験をお持ちの方にも、必要なとき��必要なテクノロジートレーニングをご提供できる、講師によるトレーニングと自習型トレーニングをご用意しています。これらのプログラムは、AVシステムの構築に役立つ主要テクノロジーを理解するための基礎知識を提供します。踏み込んだ内容のエクストロンのAVシステム設計演習は、実際のさまざまなAV環境に最適なソリューションを設計するための高度な技術の習得をお手伝いします。
認定資格 - AV業界のプロフェッショナルとして認定
エクストロンの資格認定プログラムは、エクストロン製品を使用したAVシステムの設計、設置および最適化に関する高度な教育を提供します。さまざまな環境に最適なAVシステムを設計するためのべストプラクティスを学習します。 さまざまな用途にわたり、製品が最大限の性能を発揮することを可能にする、設置方法や設定方法を学びます。
業界の認定資格更新単位を取得してキャリアを促進
エクストロンのトレーニングを修了されると、AVIXAやBICSIの認定資格更新単位を取得いただけます。認定資格更新単位は、トレーニングコース、認定資格、ワークショップ、エクストロンの刊行物講読プログラムを通じて取得可能です。
エンジニアリングエクセレンスおよび技術革新
エクストロンは、AV業界を牽引する最先端テクノロジーの開発に注力しています。エクストロンによる技術革新には、100件を超える特許が与えられています。エクストロンのAVテクノロジーリーダーとしての成功は、優秀なエンジニアの存在にかかっています。エクストロンでは1,000名を超えるエンジニアが、製品の設計、開発およびサポートに取り組んでいます。総面積2万3千平方メートルを超える研究開発および試験部門は最新の試験施設を擁し、数百万ドルの開発および試験機材のための予算が割り当てられています。この潤沢な研究開発資源により、AVシステムの性能、効率および信頼性を向上するための、コアテクノロジーの開発および製品化が可能です。
テクノロジーの開発はエクストロン社内で行われているため、製品の実際の動作をより厳密に管理することが可能です。また、ユーザーからのフィードバックにより、性能および機能を継続的に向上させることが可能です。製品に使用されているテクノロジーの深い知識により、進化を続けるAV信号やディスプレイ技術に対応する高度なサポートの提供が可能になります。
デジタルビデオ
信号品位の維持、機器互換性、保護されたコンテンツへの対応および高速スイッチングを実現する実績の技術
最新のビデオプロセッシング
Vector 4Kスケーリングエンジンは最高レベルの4K画質を実現するために開発、クラス最高レベルのアップ/ダウンスケーリング性能を実現
AVシステム制御
コンフィグ方式およびプログラミング方式高機能コントロールシステムならびに大規模AV資産管理ソフトウェア
ストリーミングテクノロジー
標準に準拠したストリーミングハードウェアおよびソフトウェア、ならびに特許取得済みのウェーブレット変換を用いた独自圧縮技術PURE3®コーデック - 低遅延の視覚的ロスレス圧縮により、元のソースの画質と解像度を維持
エネルギー効率
高効率Everlast™電源およびENERGY STAR®認証取得済みパワーアンプ
オーディオ
特許取得済みFlat Field®スピーカー、比類ない音質を実現するCDRS™テクノロジーおよびProDSP™高機能オーディオDSPプラットフォーム

エクストロンのサポートに対するコミットメント

エクストロンは、顧客満足の向上に向け日々精進し、お客様のご期待に応えられるよう積極的に取り組んでまいります。サービス、サポート、ソリューション(S3)が、エクストロンの企業理念です。
サービス
エクストロンは、常により良い顧客サービスを目指しています。電話によるサポート、迅速かつ効率的な製品出荷および修理体制など、どのような場合でもお客様に最高のサービスをご提供できるように尽力します。どのような場合でも、専門チームがお客様に最高のサービスをご提供できるように尽力いたします。

サポート
エクストロンでは、単に製品を販売するだけでなく、お客様の知識向上にも貢献いたします。エクストロンでは、単に製品を販売するだけでなく、お客様の知識向上にも貢献いたします。世界各地のセールスオフィスで技術研修プログラムを実施し、お客様が高度な知識と技能を習得いただけるようサポートいたします。

ソリューション
エクストロンでは、幅広い製品群、豊富な機能の製品を取り揃え、お客様のさまざまな用途やニーズに対応いたします。お客様の要望に応えられるような性能、信頼性および価値を備えた製品をお届けすることを目指します。




世界トップクラスの製造および品質管理
エクストロンは40年以上にわたり、ハイテク電子機器製造のリーディングカンパニーとして、優れた製品と世界最高レベルのサービスの提供に努めてまいりました。優れた製品と世界最高レベルのサービスの提供に努めております。お客様の期待にお応えするため、大規模な投資を行い世界トップクラスの研究開発および製造施設を設置しました。
エクストロンは、製造および部品購買プロセスをすべて管理しています。これにより、オンタイムの納品と迅速な生産能力の調整が可能です。高速大量生産が可能な、最新のチップマウンターを備えた先進のプリント基板工場を2カ所に保有しています。5万5千平方メートルを超える専用製造施設により、高品質な製品を世界中の市場に迅速かつ効率的にお届けすることが可能です。
世界トップレベルのAVソリューションの開発および製造において、エクストロンは最善を追求するための費用投入を惜しみません。エンドツーエンドのサプライチェーンマネージメント、最先端の製造プロセス、検査技術およびテストプラットフォームに加え、クローズドループ品質管理プロセスにより、製品がお客様にとって、最高の品質および性能基準を満たすことを可能にします。



製品試験
FCC認証取得済み
UL認証
CE認証
ENERGY STAR認定
信頼性試験
互換性試験
エクストロンの高いと品質基準と広範なテストプログラムにより、世界中のお客様に高い信頼性と性能を備えた製品を継続して提供することが可能です。エクストロンでは、公開した仕様をすべて満たし、業界および政府の関連基準に適合しない限り、新製品の出荷を行いません。社外テストに頼るのではなく、先進的な社内試験室を備えた認定試験施設を設置しました。これらの、時間、物資および人材への大規模な投資により、お客様に満足いただける妥協を排した高い品質を備えた製品を世界中にご提供することが可能です。
最新の社内試験施設では、国内および海外のさまざまな基準や規格に対応するための製品試験を行うことが可能です。エクストロンの試験施設は複数の国際規格の認証を取得、これらの重要な試験を社内で行うための施設と認証を有した業務用AV業界唯一のメーカーです。発熱、耐火性、EMI/RFI妨害感受性/放射、エネルギー効率等のAV業界の要件に基づく製品試験が行われています。
適合試験に加えて、すべてのエクストロン製品は、開発から製造段階に至るまで徹底した試験が行われます。性能検証、品質保証、互換性、信頼性、機能性、出荷 / 梱包状態に加えて、多数の追加試験が製造過程で実施されます。



セキュアなシステム設計
エクストロンのAVテクノロジーソリューションは世界中の企業・組織の多彩なニーズにお応えします。ネットワーク化されたAVシステムを選択するお客様が増えるにつれて、可能な限りセキュアなソリューションを提供することが求められています。エクストロンの広範な専門知識とセキュリティーへの戦略的なアプローチにより、エクストロンの製品がお客様の期待にお応えすることを約束します。
エクストロンではセキュリティーは付け足しではありません。エクストロンは、製品にセキュアなシステム設計を採用、自社のハードウェアとソフトウェア技術を業界で最もセキュアなものにすることに一貫して取り組んでいます。他のテクノロジーと同様にセキュリティーにも焦点を当てて、常に性能の向上と革新を追求しています。エクストロンのアプローチは独自で、他のメーカーと異なり、セキュリティーは単なる付け足しではなく、テクノロジー自体に組み込まれています。
エクストロンのセキュリティーへの取り組み
エクストロンは常に、製品のセキュリティーを向上する方法を考えています。製品にセキュリティー上の欠陥がないか積極的に監視しています。セキュリティー上の問題を予測し、既知の脅威に迅速に対応するための社内手順とポリシーを定めています。また、エクストロンでは、製造するすべての製品に対して定期的に性能および適合性評価を行っています。製品の種類によりセキュリティーの要件は異なりますが、お客様が最高レベルのセキュリティー基準とシステムを保護するために必要な資料およびサポートをご提供しております。

エクストロンの持続可能性への取り組み
ENERGY STAR認定
エクストロンリサイクルプログラム
電源交換プログラム
REACH対応
RoHS対応
WEEE対応
エクストロンは持続可能な未来に貢献する製品やプログラムの開発に尽力しています。持続可能性に最も効果を発揮するのは、エクストロンの製品設計方法です。これにより世界中のお客様の AVシステムの構築と管理を容易にし、最大の効率を実現します。
エクストロンの製品は、エネルギー効率が高く、低発熱で動作するように設計されており、長期間の無故障運転が可能な高い信頼性を備えています。エクストロンはエネルギー効率に優れた製品の幅広いラインアップで業界をリードしています。エクストロンはAV業界で初めてEnergy Star認定パワーアンプを製品化し、現在では25種類を超えるモデルをラインアップしています。
エクストロンのAVシステム自動化および資産管理システムは、エネルギー使用量をさらに抑える強力なツールを管理者に提供しま��。室内の機器を必要なときにだけオンにしたり、診断機能や制御機能を利用してサポートスタッフの現場対応を低減することが可能です。
持続可能な製品設計
XPA U 758パワーアンプ
エクストロンの持続可能性を目指す製品設計の具体例は、Energy Star認定8チャンネルパワーアンプによる持続可能性向上のさまざまな方法を解説した、以下の詳細資料を参照してください。

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More
省電力
- 高効率設計Energy Star認定パワーアンプ - 他社の同等のパワーアンプと比較して使用エネルギーを20%低減
- スタンバイモードにより省エネを実現:
- スタンバイ時1 W以下の低消費電力
- 入力の無信号状態が25分を超えると、自動的にスタンバイモードに移行
- 通常動作へ高速復帰
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More
低発熱動作
- 対流冷却方式、ファンレス設計
- ラックファンは不要
- 上下に空きラックスペースは不要
- 機器室の空調による冷却の要件を低減
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More
市場をリードするコンパクトさ
- コンパクトな筐体に75 W x 8チャンネルを搭載
- より少ないラックスペースに設置可能 - 機器ラックの数やサイズを低減
- 最小限の梱包材 - 梱包サイズを低減
- 梱包サイズと重量の低減 - 配送に必要な費用も低減
世界規模のサポート
エクストロンは世界各地にオフィスを擁し、ワールドワイドでお客様にフルサーポートをご提供することが可能です。世界中のどこでも、エクストロンはお客様のご要望にお応えします。
世界各地のセールスオフィスサティスファクションギャランティー
エクストロン エレクトロニクスでは、AV機器メーカーのリーディングカンパニーとして、より一層お客様の期待に応えられる最高の性能、品質、価格がご提供できるよう、積極的に取り組んでおります。開発、設計、製造および品質保証からサポートチームまで、顧客満足度の向上に努力し、 エクストロンエレクトロニクスの企業理念である[S3] - サービス(Service)、サポート(Support)、ソリューション(Solution)をすべてのお客様に提供して参りました。40年以上にわたり、すべてのお客様にご提供して参りました。
この企業理念を明確にするため、エクストロン エレクトロニクスは“Satisfaction Guarantee”(サティスファクションギャランティー)を宣言いたします。すべてのお客様にご満足いただくため、全社員が一丸となって24時間365日サポートし、ビジネスにおけるすべてのプロセスで、明確でプロフェッショナルな対応をお約束いたします。全社員が一丸となって全力で取り組み、ビジネスにおけるすべてのプロセスで、明確でプロフェッショナルな対応をお約束いたします。
私は会社代表として、“Satisfaction Guarantee” (サティスファクションギャランティー)に率先して取り組んで参ります。万一、ご満足いただけない点がございましたら、 chairman@extron.comまでご連絡ください。私が責任を持って対処いたします。 これは、エクストロン エレクトロニクスがお客様と生涯のお付き合いを続けていく誓いなのです。

Andrew C.
Andrew C. Edwards
